論文標題:網(wǎng)絡環(huán)境下的出版社信息化建設
    Some Concerns about the Foundation of High Quality Journal
    LIU Yan,YU Zhen-rong
    (Journal Publishing House,Northeast University of Finance and Economy,Dalian 116025,China)
    論文作者 秦必
    論文關鍵詞 出版業(yè)/國際化/核心競爭力,論文來源 出版發(fā)行研究,論文單位 京,點擊次數(shù) 62,論文頁數(shù) 46～48頁

    2004年2004月論文免費下載 http://paper.dic123.com/paper_13708801/ 在經(jīng)濟全球化的驅動下，出版業(yè)也呈現(xiàn)出全球化趨勢。了解我國出版業(yè)的發(fā)展走向，有效地建構起我國出版業(yè)應對國際化挑戰(zhàn)的核心競爭力，從觀念創(chuàng)新、人才優(yōu)化、品牌效應、營銷開發(fā)等方面提高我國出版業(yè)的適應能力、應變能力和競爭能力，在戰(zhàn)略意義上實現(xiàn)與國際出版業(yè)的接軌。
    The foundation of high quality journal is the persistent goal of every editor as well as of every journal publishing house.There are three basic problems to be solved in order to achieve the goal.Firstly,we have to set up all the rules and regulations necessary for the journal publishing house,which is believed to be the path to the goal.Just as a country's economic achievements are determined by its economic system,the future of a journal publishing house is also determined by the establishment of its rules and regulations.Secondly,it is crucial to develop a habit of learning so as to accelerate the process of turning from editor to scholar.Meanwhile,the publishing house should adopt the human-based policy so that the human resources can be transformed into human capitals.Finally,boosting the morale of the publishing house also contributes to the cultivation of the editors' good quality.

    當前，基于網(wǎng)絡環(huán)境的信息化建設在各個領域正成為熱點，在出版發(fā)行業(yè)也不例外，不少出版社已建立了自己的內部網(wǎng)。內部網(wǎng)在出版社信息化建設中具有舉足輕重的地位，出版社內部各個部門通過網(wǎng)絡溝通信息、協(xié)調工作。基于網(wǎng)絡的出版社管理活動的變化主要向網(wǎng)絡資源共享、編、印、發(fā)、信息通信服務等方面發(fā)展。本文從建立出版社信息系統(tǒng)的角度出發(fā)，對出版社信息化的內涵與建設目標、網(wǎng)絡方案和體系結構的選擇以及信息化過程中應注意的問題等方面進行探討。
    　　一、出版社信息化的內涵
    出版社信息化是通過計算機、網(wǎng)絡和通訊技術在出版發(fā)行等方面的應用，改變傳統(tǒng)的出版發(fā)行模式。出版社信息化不是一般意義上的信息技術在出版發(fā)行等方面的運用和革新，而是更高層次上的一個全新的管理經(jīng)營理念的變革，它對出版社的出版發(fā)行模式、管理方式及出版發(fā)行人才建設等產(chǎn)生巨大的影響。出版社信息化的建設既要投入資金進行設備上的投資和技術上的更新，還應變革相應的管理模式和管理方法。
    從出版社發(fā)展的角度來看，出版社信息化就是應用信息技術實現(xiàn)出版社經(jīng)營管理的過程，包括實現(xiàn)管理流程的改造，管理效率的提高，出版社體制的創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的過程，以及改造傳統(tǒng)出版發(fā)行模式，調整出版物結構，使出版社的傳統(tǒng)出版發(fā)行模式發(fā)生巨大的變化，對外通過建立出版社網(wǎng)站使出版社與客戶聯(lián)系更直接，對內建立內部網(wǎng)，改變現(xiàn)有管理模式和業(yè)務信息流程，提高辦事效率，增強出版社競爭力。
    　　二、出版社信息化的目標
    出版社信息化的目標是要通過網(wǎng)絡環(huán)境，貫通出版社選題策劃、編、印、發(fā)等各個環(huán)節(jié)，加強出版社信息流、資金流和物流的正常運轉，特別是信息流質量和效率的提高。提高讀者、作者的滿意度，降低成本，提高對圖書市場的敏感性，提高編輯人員的工作效率，加快圖書出版周期。出版社信息化建設目標主要包括：
    1.推進出版社內部信息化建設，建立出版社內部的經(jīng)營管理信息系統(tǒng)
    出版社內部信息化涉及的內容很多，起步階段不一定要馬上建立一個無所不包的完整系統(tǒng)，而是應當找準切入點，從對影響出版社生存發(fā)展的突出問題入手，抓住關鍵環(huán)節(jié)，實施重點突破，走一條投入少、見效快的路子。如從財務電算化、編務信息化或發(fā)行信息化等入手。
    2.建立基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務系統(tǒng)
    電子商務作為出版社信息化建設的一個重要組成部分，是以出版社內部信息化為基礎，并運用計算機網(wǎng)絡技術開展的商務貿(mào)易活動。出版社電子商務系統(tǒng)包括：(1)出版社內部網(wǎng)絡系統(tǒng)，它是信息傳輸?shù)拿浇椋?2)出版社管理信息系統(tǒng)，它是信息加工、處理、存儲和傳送的工具；(3)電子商務站點，它是出版社拓展網(wǎng)上市場的窗口。通過電子商務可以實現(xiàn)信息的發(fā)布與溝通，如通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布新書簡介，書評，暢銷書排行榜等；交易各方可通過互聯(lián)網(wǎng)展開商務談判，進一步溝通信息；可進行網(wǎng)上支付與結算；可進行出版物配送以及完善網(wǎng)上售后服務，如客戶投訴、圖書后期宣傳等。
    　　三、出版社信息化系統(tǒng)的網(wǎng)絡方案選擇
    網(wǎng)絡方案主要解決出版社網(wǎng)絡的建設問題。出版社網(wǎng)絡工程的啟動要涉及諸多方面，網(wǎng)絡建設的方案中常常包括三個方面，首先是網(wǎng)絡的結構化布線系統(tǒng)；其次是網(wǎng)絡互連的設備與軟件；再次是網(wǎng)絡應用、網(wǎng)絡管理的軟件系統(tǒng)。從內部來看，出版社網(wǎng)絡由兩部分組成：第一部分是高速主干網(wǎng)絡，用于連接各部門和中心的子網(wǎng)。主干網(wǎng)的選擇可以是FDDI，也可以是ATM。近年來，ATM技術有比較大的發(fā)展，傳輸大量數(shù)據(jù)的速度較快，同時對于多媒體的應用而言，它以管道方式傳輸數(shù)據(jù)、聲音和視頻信號，有較好的寬帶服務功能。第二部分是低速網(wǎng)絡，由PABX（Private Automatic Branch Exchange程控數(shù)字自動交換機）或Modem組成，用以將分散的出版社內的用戶（如員工）連接入網(wǎng)。從外部來看，出版社網(wǎng)絡通過防火墻與Internet相連來控制不相關的人員和非法人員進入出版社網(wǎng)絡系統(tǒng)，只有那些經(jīng)過授權的成員才可以進入內部網(wǎng)絡。
    　　四、出版社信息化建設體系結構選擇
    在網(wǎng)絡環(huán)境下，企業(yè)信息系統(tǒng)的體系結構大致分為三種模式：主機／終端模式，客戶機／服務器模式(Client/Server--C/S)，瀏覽器／服務器模式(Browser/Server--B/S)。后兩種模式在應用系統(tǒng)的開發(fā)中有著重要的地位。
    1.C/S模式
    在C/S模式中，向其他計算機提供各種服務的計算機，稱為服務器；二是享受服務器提供服務的計算機，稱為客戶機�？蛻魴C一般由微機擔當，運行客戶應用程序模塊。部門級和出版社級的計算機作為服務器運行服務器系統(tǒng)軟件（如數(shù)據(jù)庫服務器系統(tǒng)等），向客戶機提供相應的服務。這種結構的特點是在網(wǎng)絡服務器上存在一個活動的數(shù)據(jù)服務進程，能很好地保證數(shù)據(jù)的一致性，網(wǎng)絡上傳送的只是數(shù)據(jù)處理請求和少量的結果數(shù)據(jù)，網(wǎng)絡負擔較小。C/S模式隨著應用系統(tǒng)的大型化和復雜性以及用戶對系統(tǒng)性能要求的不斷提高，越來越滿足不了用戶更高的需求，主要體現(xiàn)在：(1)對操作系統(tǒng)依賴性強，不同操作系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)交流困難；(2)用戶界面風格不統(tǒng)一；(3)效率低下；(4)開發(fā)、升級和維護較困難；(5)完整性、安全性和擴展性差。

2.B/S模式
    本質上，B/S模式也就是一種C/S結構，它是一種由傳統(tǒng)的二層C/S結構發(fā)展而來的三層C/S結構在WED上應用的特例。具體結構為：瀏覽器／Web服務器／數(shù)據(jù)庫服務器。在B/S系統(tǒng)中，用戶可以通過瀏覽器向分布在網(wǎng)絡上的許多服務器發(fā)出請求。B/S結構極大地簡化了客戶機的工作，客戶機上只需安裝、配置少量的客戶端軟件即可，服務器將擔負更多的工作，對數(shù)據(jù)庫的訪問和應用程序的執(zhí)行將在服務器上完成。這種結構的優(yōu)點是：(1)用戶界面風格統(tǒng)一為瀏覽器；(2)系統(tǒng)的開發(fā)和維護成本較低；(3)優(yōu)化資源；(4)完整性、安全性和擴展性較好；(5)信息發(fā)布方便。
    通過以上分析可以看出，出版社信息化建設選擇B/S結構較好，通過B/S結構不僅可以實現(xiàn)大量的出版發(fā)行信息的網(wǎng)上發(fā)布，而且能夠為廣大用戶提供動態(tài)的信息查詢和數(shù)據(jù)處理服務，促進出版社內部和出版社與客戶的信息交流。
    　　五、出版社信息化過程中應注意的幾個技術問題
    出版社信息化是一項系統(tǒng)工程，涉及出版社的方方面面，能否與出版社各項工作相融合，關系到出版社信息化建設的成敗。推進出版社信息化，要統(tǒng)籌安排，突出重點，整體推進。要緊緊圍繞出版社改革和發(fā)展的兩大主題，從解決出版社管理中突出的問題和薄弱環(huán)節(jié)入手，全面提高出版社管理水平和整體競爭能力。
    1.強化數(shù)據(jù)管理
    出版社信息化的實質就是對信息資源在深度和廣度上的開發(fā)利用。數(shù)據(jù)管理是出版社基礎管理的重要內容，是出版社信息化建設的前提條件和基礎。推進出版社信息化建設，要從強化數(shù)據(jù)管理這一源頭抓起，這樣出版社信息化才有堅實的基礎。數(shù)據(jù)采集和管理要進行規(guī)劃和標準化，基礎數(shù)據(jù)管理的好壞是信息系統(tǒng)能否正常運轉的關鍵，如果原始數(shù)據(jù)與實際數(shù)據(jù)不相符，數(shù)據(jù)不準確（如書名、開本、字數(shù)、裝幀形式、出版時間等常與選題報告中不完全相符），會給數(shù)據(jù)的收集整理帶來一定的困難。要做好原始數(shù)據(jù)資料的收集和整理，并將數(shù)據(jù)代碼化、標準化，只有基礎數(shù)據(jù)管理搞好，數(shù)據(jù)準確了，在可靠的基礎上建立起來的信息系統(tǒng)才能為管理決策提供有力的依據(jù)。
    2.加強信息資源建設
    出版社信息化建設是一個系統(tǒng)工程，需要扎扎實實，一步一步穩(wěn)妥地進行。在加強主干網(wǎng)、局域網(wǎng)等硬件建設的同時，要特別注重加強信息資源建設。信息化最核心的問題是信息，信息是無形的資源。信息資源建設是一個日積月累的工程，通過建立數(shù)據(jù)庫，在數(shù)據(jù)的采集、存儲、處理、分析、應用及共享上下功夫。出版社不僅要注重內部信息資源的開發(fā)利用，還要注重出版社外部信息資源的開發(fā)利用。以往出版社側重內部管理信息系統(tǒng)的開發(fā)，在網(wǎng)絡環(huán)境下出版社信息化建設要注重利用網(wǎng)站收集資料，加強與客戶溝通，優(yōu)化選題，提高出版社對市場的應變能力；利用外聯(lián)網(wǎng)(Extranet)密切與供應商之間的合作，維持和穩(wěn)定供應鏈的高效運行。
    3.正確處理好信息化建設連續(xù)性與階段性的關系
    出版社在信息化建設時，要制定信息化建設規(guī)劃，對每一項具體可行的計劃，都要確定實施步驟和可達到的目標，不斷追加投入，并持續(xù)實施業(yè)務的流程重組、體制改革與完善。出版社領導及員工對信息化的認識，對信息技術的掌握，對新的業(yè)務流程和新體制的適應能力，也是不斷提高和深化的。所以，出版社信息化是一個不斷完善、不斷發(fā)展、不斷創(chuàng)新的過程。
    出版社信息化雖然是一個長期過程，但它可以分成若干不同階段，但一定要注意各個系統(tǒng)之間的協(xié)同，如果各個部門關起門來搞自己的應用系統(tǒng)，由于各個開發(fā)公司的技術相互保密，且又相互競爭，會導致這些系統(tǒng)相互獨立，形成信息孤島。出版社信息化在分階段實施時，應制定并公布各類標準，可以使各類相關IT公司依據(jù)這些標準開發(fā)相應層面的應用系統(tǒng)，提高信息化規(guī)劃和建設的效率和質量，有助于各個系統(tǒng)之間互連互通。同時，還應參考新聞出版總署主辦的“金版工程”所要求的技術規(guī)范和數(shù)據(jù)標準，根據(jù)新聞出版局（或出版總社）對各出版社數(shù)據(jù)上報的具體要求，綜合考慮出版社的業(yè)務特點進行信息化建設。
    4.創(chuàng)新管理模式
    從本質上看，企業(yè)信息化應該是包括核心業(yè)務和主導流程的信息化和人的信息化。通過實施信息化，出版社內部信息能夠順利地上傳下達，各個部門得以順利溝通；與印制單位之間實現(xiàn)語音、數(shù)據(jù)和視頻信號的傳輸；與批發(fā)商、零售商和電子互聯(lián)網(wǎng)組接起來，為出版社的選題策劃、開拓市場等信息的“速遞”提供保證；建立四通八達的信息“網(wǎng)絡”，創(chuàng)新管理模式，減少管理層次，消除信息阻隔，在加強統(tǒng)一規(guī)劃和法規(guī)管理的基礎上，進一步提高各個部門的積極性和創(chuàng)造性，加快對市場反應能力的培養(yǎng)。